茨城県ひたちなか市周辺の水回りトラブルを24時間365日いつでも解決いたします。ひたちなか市エリアであればお近くの待機所から最短30分で駆け付けます!経験豊富なプロのスタッフが即日修理対応します♪毎月1,000件以上対応!お客様満足度96%!沢山のお客様の声を頂いております。一般住宅~店舗・法人様まで幅広く対応可能です。電話での概算見積り可能ですのでお気軽にご相談ください。ひたちなか市内は見積り0円、出張費0円、作業工賃+材料費となります。

 

お支払い方法

現金

  • 現金
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モバイル決済

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  • 楽天Pay
  • 牛久市中央 M様

    トイレの流れが悪い

    困っていた時にすぐにきていただき、とても助かりました。トイレのことを何も知らずに使っていたので教えていただきありがとうございました。

  • 常総市本石下 N様

    台所水栓のレバーが取れた

    大変助かりました。ありがとうございました。

  • 牛久市さくら台 S様

    キッチンの下から水漏れ

    作業の手順が良。スピーデーな仕事でした。

  • 北相馬郡利根町布川 Y様

    井戸水が出ない

    G・W初日に地下水ポンプが故障。祝日対応していただきとてもよかったです。

     

施工事例

  • 作業内容

    トイレのつまり

    ご依頼者
    O様
    作業時間
    25分
    料金
    7700円(税込)
    スタッフの声

    トイレの紙づまりはトイレがつまる原因として最も多いです。つまり具合はそこまでひどくなく、ポンプ作業を行い、つまりは解消されました。

  • 作業内容

    台所蛇口の水漏れ

    ご依頼者
    M様
    作業時間
    15分
    料金
    3300円(税込)
    スタッフの声

    水漏れの箇所を点検し、パッキンを交換すればすぐに直る作業だったのでお客様にご了承をいただき手早く作業を済ませ修理完了です。

  • 作業内容

    洗面のつまり

    ご依頼者
    K様
    作業時間
    35分
    料金
    8800円(税込)
    スタッフの声

    前から排水の流れが悪かったとのことで、薬品を使用してつまりを解消しました。ご依頼ありがとうございました。

  • 作業内容

    シャワーの不具合

    ご依頼者
    N様
    作業時間
    30分
    料金
    8800円(税込)
    スタッフの声

    シャワーの温度が上がらないということで、部品を調整するだけで直ってお客様もホっとされていました。

  • 作業内容

    トイレの不具合

    ご依頼者
    K様
    作業時間
    20分
    料金
    6600円(税込)
    スタッフの声

    トイレタンクの水が止まらないということで、現場へ急行しました。タンク内部品の一部を解体して、組みなおし調整したところ水は止まり修理完了です。

  • 作業内容

    風呂のつまり

    ご依頼者
    T様
    作業時間
    40分
    料金
    9900円(税込)
    スタッフの声

    少し時間はかかりましたが、薬品とワイヤーを丁寧に使用し通常通り排水が流れるようになりました。

  • あ行

    青葉町 赤坂 浅井内 阿字ケ浦町 雨沢谷津 石川町 磯崎町 市毛 稲田 稲田 牛久保 後野 枝川 大平 和尚塚 小貫山 表町
  • か行

    海門町 鍛冶屋窪 春日町 勝倉 勝田泉町 勝田中央 勝田中原町 勝田本町 金上 上野 烏ヶ台 北神敷台 共栄町 高野 国神前 小砂町 小谷金 後台
  • さ行

    西光地 幸町 栄町 笹野町 佐和 沢メキ 獅子前 四十発句 釈迦町 新光町 十三奉行 関戸 相金 相金町 外野
  • た行

    大成町 高場 高場(大字) 武田 館山 田中後 田彦 田宮原 足崎 津田 津田東 鶴代 殿山町 洞下町 堂端 道メキ
  • な行

    中根 長砂 長堀町 新堤 西赤坂 西大島 西十三奉行
  • は行

    はしかべ 八幡町 東石川 東石川(大字) 東大島 東本町 平磯町 平磯遠原町 富士ノ上 富士ノ下 船窪 部田野 堀口
  • ま行

    前浜 松戸町 馬渡 廻り目 美田多町 三反田 湊泉町 湊中央 湊中原 湊本町 南神敷台 峰後 狢谷津 元町
  • や行

    柳が丘 柳沢 山崎 山ノ上町
  • わ行

    和田町

ベストサポートは上記をはじめとする多くの企業様にご利用いただいております。

※記載されていないメーカーにつきましては、フリーダイヤルにてご相談下さい。

詳細はこちらへ

 

[明朗会計]作業前に必ずお見積りを提示し、お客様に承諾・同意頂いてから作業を実施いたします。

ご予算が合わない場合や作業内容にご納得頂けない場合はお断りいただいて大丈夫です。ひたちなか市周辺であればキャンセルの際でもキャンセル料はいただいておりませんのでご安心ください。繁忙期や夜間などはお伺い日時が翌日になる場合もございますのでご了承ください。

ひたちなか市は夜間割り増し料金一切かかりません。
通常料金で深夜でも緊急出張修理いたします。

茨城県ひたちなか市の水廻り軽度修理平均単価
ひたちなか市での水漏れ修理は
3,300円(税込み)~6,600円(税込み)

ひたちなか市での詰まり除去は
4,400円(税込み)~8,800円(税込み)

修理料金一例
ひたちなか市での便器の溢れは4,400円(税込み)~
ひたちなか市での水栓金具の修理は3,300円(税込み)~
ひたちなか市でのパッキン交換は3,300円(税込み)~
ひたちなか市での流しの詰まりは4,400円(税込み)~
ひたちなか市での洗濯排水つまりは4,400円(税込み)~
ひたちなか市でのロータンク修理は3,300円(税込み)~
ひたちなか市でのシャワーの故障は3,300円(税込み)~

※特殊な部品に関しましては、発注、納品のため後日施工になるケースがございます。

※廃版になっている材料は同じ物ではなく別の器具への交換が必要となる場合がございます。

サービス内容

ひたちなかベストサポートでは、トイレ・キッチン・風呂・洗面所・排水溝の水廻り修理を行っています。
「水道が止まらない」「便器に水がチョロチョロ流れる」「排水が溢れている」など日々修繕しております。

[トイレ]
トイレつまり タンクの修理 ウォシュレットの故障 便器に物を落とした 床下に水が溜まる ボールタップの故障 オーバーフロー管が折れた フロート弁取り替え ダイヤフラム交換 トイレの水漏れ、トイレ詰まりが起きた場合はひたちなか市担当スタッフが緊急出動いたします。

 

☆ひたちなか市のお客様はぜひご参考ください。トイレトラブルの施工事例となります。☆

①トイレのつまり

ひたちなか市阿字ケ浦町、勝田中央、湊中央 付近では非常に多くお問い合わせいだたいております。

作業前

作業後

 

②トイレタンクの修理

ひたちなか市大平、沢メキ、道メキ 付近では非常に多くお問い合わせいだたいております。

作業前

作業後

 

[キッチン]
蛇口のパッキン交換 シングルレバーの故障 蛇口が折れた
排水口の溢れ 浄水器の故障 食洗機分岐の取り付け システムキッチン
排水ホースの詰まり アングル止水栓の水漏れ カートリッジ交換
台所の水漏れ、台所の詰まりが起きた場合はひたちなか市担当スタッフが緊急出動いたします。

☆ひたちなか市のお客様はぜひご参考ください。キッチントラブルの施工事例となります。☆

①キッチン蛇口ハンドルの交換

ひたちなか市釈迦町、長堀町、山ノ上町 付近では非常に多くお問い合わせいだたいております。

作業前

作業後

 

②台所排水のつまり

ひたちなか市平磯町、富士ノ上、和田町 付近では非常に多くお問い合わせいだたいております。

作業前

作業後

 

[浴室]
シャワーの水が止まらない サーモスタットの故障 排水口に物を落とした
お湯が出ない ゴム栓のチェーンが千切れた リモコンが故障した
洗い場に水が溜まる 排水の嫌な臭いがする 給湯器の故障 ユニットバス
浴室の水漏れ、浴室の詰まりが起きた場合はひたちなか市担当スタッフが緊急出動いたします。

☆ひたちなか市のお客様はぜひご参考ください。浴室トラブルの施工事例となります。☆

浴室水栓本体の交換

ひたちなか市馬渡、磯崎町、海門町 付近では非常に多くお問い合わせいだたいております。

作業前

作業後

 

[洗面化粧台]
洗髪シャワーの故障 洗面台に物を落とした(指輪、ピアス、歯ブラシなど)
排水トラップの水漏れ 収納スペースに水が溜まる 化粧台の交換
洗面所の水漏れ、洗面所の詰まりが起きた場合はひたちなか市担当スタッフが緊急出動いたします。

☆ひたちなか市のお客様はぜひご参考ください。洗面化粧台トラブルの施工事例となります。☆

洗面水栓本体の交換

ひたちなか市枝川、西赤坂、はしかべ 付近では非常に多くお問い合わせいだたいております。

作業前

作業後

 

[洗濯機]
洗濯機のワンタッチ水栓の水漏れ 防水パンに水が溜まる レバーが取れた
洗濯機がエラーで脱水しない 蛇口が空回り 洗濯機置き(防水パン)の設置
洗濯機の水漏れ、洗濯機の詰まりが起きた場合はひたちなか市担当スタッフが緊急出動いたします。

☆ひたちなか市のお客様はぜひご参考ください。洗濯機トラブルの施工事例となります。☆

洗濯水栓本体の交換

ひたちなか市廻り目、田宮原、西十三奉行 付近では非常に多くお問い合わせいだたいております。

作業前

作業後

 

[水道管]
水道管破裂 水道管凍結 天井から水漏れ 給湯管が折れた 応急処置
階下漏水 壁の中から水の音 屋外で水が溜まる 配水管にヒビ フレキパイプの水漏れ
水道管の水漏れが起きた場合はひたちなか市担当スタッフが緊急出動いたします。

☆ひたちなか市のお客様はぜひご参考ください。水道管トラブルの施工事例となります。☆

水道管の破損

ひたちなか市稲田、四十発句、館山 付近では非常に多くお問い合わせいだたいております。

作業前

作業後

 

[排水管]
排水管の掃除 排管の定期洗浄 保守メンテナンス 浄化槽の詰まり
高圧洗浄でパイプ洗浄 排水桝から汚水が溢れる
排水や下水の匂いがする ベランダの詰まり 雨樋の詰まり 雨水マスの洗浄
排水管の水漏れ、下水の詰まりが起きた場合はひたちなか市担当スタッフが緊急出動いたします。

☆ひたちなか市のお客様はぜひご参考ください。排水管トラブルの施工事例となります。☆

下水のつまり

ひたちなか市西光地、中根、十三奉行 付近では非常に多くお問い合わせいだたいております。

作業前

作業後

 

[その他]
井戸ポンプが動かない 温水器の故障 貯水槽の洗浄
散水栓が折れた 止水栓から水が噴いた 便器交換
水道料金が上がった 水道代が増えた 管内カメラ調査 電動トーラー作業

①井戸ポンプの交換

ひたちなか市春日町、三反田、堀口 付近では非常に多くお問い合わせいだたいております。

作業前

作業後

 

②配管の超高圧洗浄作業

超高圧洗浄車は、水を超高圧で噴射しその強力な水力によって、付着した汚泥や異物などの除去を行う洗浄車です。洗浄力が圧力の切換えにより調整が可能な為、頑固なスケール除去から設備を傷つけない洗浄まで、あらゆる洗浄に適しております。ビルやマンションなどの排水管洗浄や建設現場・工場などの洗浄作業、工場現場で発生する重度の排水管つまりなど、小規模から大規模な作業まで幅広く対応します。

ひたちなか市柳が丘、津田、雨沢谷津 付近では非常に多くお問い合わせいだたいております。

作業現場での交通誘導を徹底しております。

入念に配管内の状況をカメラで調査します。

トラブルの原因となっている箇所を重点的に洗浄します。

 

 

[メーカー]

TOTO INAX LIXIL KVK MYM SANEI モエン ヤンマー カクダイ

ベストサポートはランキングサイトなどで口コミ、評判などともに良い評価をいただいております。
これからもクレーム0をモットーに安心してご依頼いただける町の水道屋さんを継続していきます♪

☆ひたちなか市の水廻りトラブルランキング☆

1位 紙の流し過ぎによるトイレのつまり
2位 蛇口の水が止まらない(台所、風呂、洗面)
3位 トイレタンクの故障(水が止まらない、水が出ない)
4位 排水口の詰まり(台所、風呂、洗面、洗濯機)
5位 パイプの水漏れ(水が垂れてる、水が下に溜まっている)

 

ひたちなか市の待機エリア

阿字ケ浦町 大平 釈迦町 平磯町 馬渡
※ひたちなか市全域出張可能です※

 

ひたちなか市エリア担当スタッフからご挨拶

ホームページをご閲覧ありがとうございます。ベストサポートひたちなか市担当です。これからブログやTwitterなどでひたちなかの歴史や魅力、町の情報、水道の豆知識などを発信していけたらと思っています。ひたちなか市といえば、一日を過ごせる茨城のグリーンスポット「国営ひたち海浜公園」、買い物もイートインも楽しい海鮮スポット「那珂湊おさかな市場」、「ひたちなか海浜鉄道」、「阿字ヶ浦海水浴場」、「酒列磯前神社」などがおすすめの観光スポットです。「阿字ヶ浦海水浴場」は、弧を描く砂浜が南北に約1.5km続く海水浴場で、阿字ヶ浦駅から徒歩約5分とアクセスしやすい場所にあり、茨城県内でも有数の人気ビーチです。駐車場・トイレ・海の家などの施設が充実し、周辺には「国営ひたち海浜公園」や大型ショッピングモール、宿泊施設、日帰り温泉、海鮮料理の店などが多く集まっています。ひたちなか市は、茨城県の県央地域に位置する市。人口と人口密度が共に茨城県内5位以内に位置する唯一の市町村である。全国から2万人を超えるランナーが参加する勝田全国マラソン大会などスポーツイベントも盛んです。私たちベストサポートはひたちなか市内の戸建て、集合住宅、店舗の水道修理を主に行っております。宅地内の水道トラブルはベストサポートのご依頼となりますが、宅地外の道路などで起こるトラブルは水道局や役所へご相談ください。

 

―ひたちなか市のお役立ち情報―

《ひたちなか市 市役所》

住所:〒312-8501 ひたちなか市東石川2丁目10番1号

電話:029-273-0111
ホームページ:https://www.city.hitachinaka.lg.jp/
ツイッター:https://twitter.com/hitachinakacity/

 

《ひたちなか市 水道局》

住所:〒311-1201 ひたちなか市阿字ケ浦町1552-1

電話:029-273-0111
ホームページ:https://www.city.hitachinaka.lg.jp/

 

ひたちなか市のマスコットキャラクター
「みなとちゃん」

茨城県ひたちなか市那珂湊を盛り上げるため那珂湊高校生が考えたキャラクター♪
名前 イモリーヌ・キラリン・みなとっと。通称 みなとちゃん😊
年齢 ?歳(サツマイモの妖精)💛
趣味 名刺配り
口ぐせ こまったなー
性格 温和でやさしい、心配性
目標 那珂湊をもっと有名にしたい‼

 

《名所》

国営ひたち海浜公園
住所:ひたちなか市馬渡大沼605-4

国営ひたち海浜公園は、茨城県ひたちなか市の太平洋岸にあり、春のネモフィラ、スイセン、チューリップ、初夏にはポピーやバラ、夏のジニア、ヒマワリ、秋にはコキア、コスモス、冬のアイスチューリップなど、彩り豊な花々が四季を通じて楽しめます。また、海抜100mからの眺望を楽しめる大観覧車をはじめ、25種類以上のアトラクションが揃う遊園地「プレジャーガーデン」のほか、林間アスレチック広場やバーベキュー広場など、食事・スポーツ・ピクニック・・・遊び方は十人十色です。

那珂湊おさかな市場
住所:ひたちなか市湊本町19-8

江戸時代水運と海運輸送の拠点として栄えた那珂湊は、茨城県随一の遠洋漁業基地としてカツオやマグロ、サンマなどを中心に、豊富な魚介が水揚げされています。卸売市場の向かいにあり、一般の人が魚を買ったり味わったりできる市場で、鮮魚店と海産物店が集合していて、近海物をはじめとした鮮魚や自家製の干物、佃煮などが所狭しと並ぶ。ほどんどの店が卸売業者の経営で、鮮度の良さはもちろん、市価よりも2~3割安い値段も人気の秘密です。

 

《郵便局》

ひたちなか郵便局
〒312-8799 ひたちなか市石川町28-1

 

ひたちなか市の水道修理や水道工事のよくある質問

Q ひたちなか市在住ですがどのくらいで到着できますか?
A 待機中の場合だと15分~60分で到着可能です。交通状況や繁忙期はこの限りではありません。

Q ひたちなか市は見積り無料でしょうか?
A はい。ひたちなか市は見積り、出張費無料ですのでご安心ください。

Q どんな人がきますか?
A プロの知識と長年の経験を持つひたちなか市担当スタッフがお伺いします。マナー研修やコンプライアンスを遵守した真面目なスタッフです♪

店舗・法人向けサービス(ひたちなか市)
ひたちなか市のお店や事務所なども対応しています。

 

ひたちなか市の皆様は「水道」に関してどのくらいご存じでしょうか?

わたしたちベストサポートのスタッフは国家資格である給水装置工事主任技術者を取得するにあたり、様々な水道に関する知識を身に着けてまいりました。今回はその中のいくつかをご紹介致します。

まずはじめに水道に関する内容をお話させていただく前に、「水」とは何かという根本的な部分に関しましてもご説明させていただければと思います。少しでもひたちなか市の皆様のお役に立てるかと思い、微力ながらわたしたちベストサポートのもつ知識をおしみなくお伝えできればと思います。

<人体における水の働き>

人体は「約60兆」の細胞からできています。細胞の内外は水で満たされていて、生命活動はすべてこの水を経由し行われています。水の主な働きとして、体液として酸素や栄養素を運搬、排尿による老廃物の排泄、発汗などによる体温の調節があります。

<体内の水分割合>

体内の水分は体重の約60%ほどあります。
ちなみに豆知識として、水を多く保有している臓器の上位ベスト3は1位が筋、2位が皮膚、3位が血液となっており、意外にも1位は血液ではなく筋だということに驚かされます。

<飲料水にが原因で起きる健康への影響>

次に飲料水に関する歴史について少しお話します。ひたちなか市の皆様は飲料水に関する公衆衛生の歴史における有名な事件をご存じでしょうか?それは1854年にロンドンで発生したコレラの流行です。このコレラの汚染源は、共同井戸の井戸水であることが判明し、井戸水の使用を禁じることでコレラの流行を阻止したという疫学の研究における起源的な事件です。また、1893年にはアメリカとドイツで川の水をろ過して給水を行うことにより伝染病の死亡率を低下することが発見されました。この事は「公衆衛生における疫学上の大発見」といわれています。

 

続きましては、ひたちなか市の皆様が一般的に使用されている給水用具の故障と対策についてをご紹介します。ひたちなか市で多くいただくご依頼の一つとして、水栓(蛇口)の故障があり主な症状として、水漏れ、水撃、不快音、栓棒のがたつき、水の出が悪いなどがあります。これらの症状の原因として、こま・パッキンの摩耗損傷、外径の不揃い、ストレーナにゴミがつまっているなど様々です。こまやパッキンの不具合は新しいものに取り換えるだけで直ることがほとんどです。ストレーナのゴミに関しては、給水栓を取り外し、ストレーナのゴミを除去することで水の出が改善されます。

<こまの取り換えについて>

① 止水栓をまわして水をとめる
② 水栓のハンドルを全開にして、スパナ等でハンドルの下にあるキャップナットを外し、ハンドルを左に数回まわすことによってスピンドルを抜き取ることができます。

※混合水栓をご使用のお客様

1 キャップを外す
2 ビスを外す
3 ハンドルを引き抜く
4 キャップナットを外してスピンドルを抜く

③スピンドルを抜いた本体の中にこまが入っているので、これをピンセット等で取り出します。
④逆の順序で元の状態に組み立てて完了です。閉じた止水栓回して開けましょう。

 

次に紹介するのはこちらも水栓の故障と同様にひたちなか市で多くいただくご依頼の1つで、トイレタンクの故障です。主な症状として水が止まらない、水が出ないなどがあります。原因としましては、鎖のからまり、フロート弁の摩耗損傷、便座に異物がかんでいる、ストレーナーに異物がつまっているなどが一般的です。鎖のからまりは鎖が2還くらい、たるむようにセットすれば直ります。フロート弁の摩耗損傷に関しては、新しいフロート弁に交換しましょう。各部に異物がつまっている場合は、分解して異物を取り除けば直ります。トイレタンクにも様々な種類、形、状態などがあります。わたしたちベストサポートはひたちなか市で数多くのトイレタンク修理の実績がございますので安心してご依頼ください。あらゆるトイレタンクのトラブルに対応できるよう下記画像のように常にトイレタンクに関する各種部品を取り揃えております。

 

ひたちなか市内の水廻り用品の店舗情報

ジョイフル本田ニューポートひたちなか店
ひたちなか市新光町34-1
029-265-5325

山新田彦店
ひたちなか市田彦1594-1
029-275-0221

山新勝田店
ひたちなか市笹野町2-9-12
029-274-4511

ケーヨーデイツーひたちなか店
ひたちなか市青葉町3-3
029-271-0260

ワークマンひたちなか店
ひたちなか市高場4丁目8番地17
029-285-7337

アストロプロダクツひたちなか店
ひたちなか市高場2159-1
029-219-9663

ワークマン那珂湊店
ひたちなか市峰後8-15
029-262-5755

 

ひたちなか市内の駅情報

東日本旅客鉄道(JR東日本)
常磐線:勝田駅 – 佐和駅
水郡線:常陸青柳駅 – 常陸津田駅

ひたちなか海浜鉄道
勝田駅 – 工機前駅 – 金上駅 – 中根駅 – 高田の鉄橋駅 – 那珂湊駅 – 殿山駅 – 平磯駅 – 美乃浜学園駅 – 磯崎駅 – 阿字ヶ浦駅(全線市内)

 

ひたちなか市の集合住宅

(市営)平磯住宅・市毛第1アパート・市毛第2アパート・鹿島台アパート・大成アパート・高場第1アパート・高場第2アパート・西大島アパート・東大島アパート・東中根アパートF棟,G棟・深谷津第1アパート・深谷津第2アパート・松戸アパート・向野アパート・薬師台アパート・弥生アパート・磯合住宅・第1田宮原住宅・第2田宮原住宅・第1ひばりヶ丘住宅・第2ひばりヶ丘住宅・遠原台住宅・八幡ノ上住宅・東塚原住宅
(県営)三反田アパート・稲田アパート・西十三奉行アパート

 

水道に関連する施設として、ひたちなか市には上坪浄水場、馬渡配水場、市毛配水場、上ヶ砂配水場、阿字ヶ浦導水ポンプ場、十三奉行導水ポンプ場、西洞溜池、第14号取水場、那珂湊揚水機場、柳沢揚水機場、ひたちなか市下水浄化センターなどが存在しています。

【茨城県ひたちなか市の求人情報】

ひたちなか市内で水道修理の職人さんを募集中!
当社は『地元で愛される水道屋さん』を目指しています。
お客様から水道修理のご依頼をいただき、一生懸命修理し笑顔になって喜んでいただけます。生まれ育ったり、縁があって在住しているひたちなか市へ恩返しできます。気分は町のトラブルを改善する小さなヒーローです♪

給料:月給280,000円~
時間:実働8時間(シフト制)
休み:週休2日(GW、お盆、年末年始)
資格:普通免許(オートマでも可)
手当:家族手当(扶養内の妻3,000円、18歳以下の子供1人5,000円)
社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労働災害保険)
出張手当(出張者は希望者のみ。関東、関西、中部、東北、九州)
役職手当
資格手当(給水装置主任技術者)
待遇:社用車貸与(社用車通勤OK)

応募いただけましたら、ひたちなか市担当の人事部からご連絡いたします。日時調整後に面接いたします。

未経験者の方へ
指導専門の先輩が優しく指導いたします。
作業はもちろん、身なり、マナー、コンプライアンスを共有していただきます。

人工知能などのAIが活躍している世の中ですが、水道屋さんは人と人とのコミュニケーションが大事な職業なので、水道メンテナンス業はこの先も安定した職業と言われています。面接はひたちなか市内で行います。末永く業務に関われる仲間をスタッフ一同お待ちしております。お気軽にご応募ください。

 

ひたちなかベストサポートの車両

ベストサポート号がひたちなか市内を走り回っています。
安全運転を心がけ、本日も元気に修理して参ります♪
地元の味方、安心、丁寧、迅速なひたちなか市の水道屋さん!

ベストサポートはひたちなか市で交通マナーを徹底!

交通三悪(飲酒運転・無免許運転・速度超過)
これらは極めて悪質な違反であり、重大な事故の原因となるものです。また、ひき逃げ、あて逃げ、飲酒運転などの悪質な違反の場合は、車両の同乗者など関係者についても処分されることがあります。しない、させない、許さないという姿勢をスタッフに徹底。 信号無視、危険運転、交通規則に違反することはもちろん、タバコのポイ捨て、煽り運転、運転中の電話、スマホ操作、黄色信号での通過、急加速、急ブレーキ、待機場所や現場付近での迷惑駐車は行わないよう徹底。

免許証確認

ひたちなか市担当の作業スタッフには約3か月に一度、免許証の確認をさせていただいております。免許停止、免許取消を告げないなどを未然に防ぐための確認となります。

 

ひたちなか市の皆様へ-法令遵守について

わたしたちベストサポートはひたちなか市のお客様から信頼されるメンテナンス会社を実現、実行するための基本方針を下記のように定めています。

1 コンプライアンスを徹底します。

2 取組みを推進させる体制を構築します。

3 業務に係わる情報は、法令等に従い、適切に保存・管理します。

4 適切な経営を行い、業務の有効性及び効率性を確保します。

5 特定商取引に関する法律や各自治体の条例を遵守します。

 

ひたちなか市におけるベストサポートの行動指針

「コンプライアンス」はふつう、法令遵守と訳されます。私たちが目指す「コンプライアンス」は、「法令やルール・マナーを遵守するとともに、誠実に業務を遂行し、ひたちなか市の皆様への信頼に応えていくこと」です。私たちは、スタッフそれぞれが果たすべき役割について充分に認識し、スタッフとして自信と誇りを持って業務を遂行できるような職場づくりを目指していかなければなりません。ひたちなか市近辺で違反を未然に防止するためには、マネジメントの強化だけでなく、コンプライアンスを尊重する組織づくりが不可欠であるという考えのもと、スタッフ全員が知識を学び、全ての業務でコンプライアンスを尊重する行動が定着していくよう推進していきます。

 

ひたちなか市担当スタッフへのコンプライアンスを徹底

1 しっかりとコンプライアンスブックを声に出して読んでもらい、内容への深い理解を徹底。

2 わからないことは担当上司へ相談。業務中など、わからないことは担当上司や同僚がスムーズに連携をとり問題を解決。

3 お客様の立場に立って考える。
依頼内容を的確に聞き取り、態度や言葉遣いについては、感情的にならず、丁寧な対応をとることを日々教育しています。
お客さまが安心できたとき、そこで生まれるお客様との信頼関係がよりわたしたちの励みになります。

4 お客様の意見
会社やスタッフに対しての意見、相談、苦情などは、お客さまの期待の表明だと考えることができます。したがって、お客さまの意見は組織全体への意見として受け止め、組織としてどのように対応し、活用すればよいかといった視点を持つことを日々心掛けています。

 

ひたちなか市の皆様の個人情報を徹底保護

個人情報とは、生存する個人に関する情報(氏名、性別、生年月日、職業、家族関係など)で、その情報に含まれる記述等により、個人を特定することができるものをいいます。また、他の情報と容易に照合することができ、それによって特定の個人が識別できるものも個人情報といいます。私たちスタッフは日々ひたちなか市のお客さまに接し、お客さまから、修理依頼、工事契約を通じて、様々な個人情報や秘密をお預かりします。個人情報や、仕事の上で知った人の秘密を守ることは、スタッフにとって、基本中の基本です。

個人情報の保護については、「個人情報保護条例」に基づき運用しています。個人情報を適正に取り扱い、個人情報の紛失や漏えいなどの事故を絶対に起こさないために、一人一人が個人情報についての基本的な知識や個人情報を保護するためにどうすれば良いかを考えて、日々の業務にあたることが大切です。また、職務上知り得た個人情報をみだりに他人に教えたり、目的外に使用しないということを常に忘れず、個人情報について意識の共有化を図りましょう。

 

ひたちなか市担当スタッフの日常業務における個人情報保護に関する基準を下記のように定めています

1 個人情報は、本人の人格そのものと認識し、あらゆる場面において慎重に取り扱うこと。

2 個人情報は、本人から預かったものと認識すること。

3 個人情報が記録されたもの(紙、USBメモリ等)は、原則として外に持ち出さないこと。

4 個人情報を外に持ち出す必要がある場合には、最小限にすること。

5 個人情報は、業務に関係しない者が取得できないようにすること。個人情報を廃棄する場合は、シュレッダーにかけるなど復元できないようにすること。

 

【会社概要】

屋号:ベストサポート
運営:株式会社センター
代表者:圓山 誠
電話番号:ひたちなか市修理受付窓口:0120-000-808
ひたちなか市お客様ご相談室:0120-681-200
受付時間:24時間
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